Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Was ist eine NeoPrivatbank – und was hat die Fürstlich Castell’sche Bank damit zu tun?
Als NeoPrivatbank verbinden wir die digitale Innovationskraft einer Neobank mit den Werten und der Exzellenz einer Privatbank. Unsere Mission: Privatbank neu denken. Wir agieren digital und effizient, bleiben dabei aber unseren Traditionen treu. Diese einzigartige Kombination – gepaart mit 251 Jahren Erfahrung im Familienbesitz – macht uns besonders. Und genau hier kommen Sie ins Spiel.
Als Mitarbeiter/-in Empfang (m/w/d) sind Sie das erste Gesicht unserer Bank am Standort Würzburg – und damit ein zentraler Teil unseres Außenauftritts. Mit Ihrer Professionalität, Gelassenheit und ausgeprägten Serviceorientierung schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich Menschen willkommen und wertgeschätzt fühlen. Gleichzeitig sorgen Sie gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.
Ihre Aufgaben
- Sie begrüßen Besucherinnen und Besucher, begleiten sie in die Besprechungsräume und informieren die zuständigen Ansprechpersonen.
- Sie steuern den Einlass von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und behalten auch in lebhaften Situationen den Überblick.
- Sie übernehmen die Annahme, Verteilung und Weiterleitung von Post, Paketen und behördlichen Dokumenten und kümmern sich um die Leerung der Hausbriefkästen.
- Sie bereiten Besprechungsräume für Kundentermine, interne Meetings und Schulungen vor und sorgen für eine angenehme Atmosphäre.
- Sie nehmen Kundenunterlagen und -aufträge entgegen, geben Erstinformationen aus und unterstützen Beraterinnen und Berater je nach Bedarf.
- Sie koordinieren die Buchung von Besprechungsräumen, Parkplätzen und DB‑Fahrkarten und prüfen entsprechende Abrechnungslisten.
- Sie bearbeiten das E‑Mail‑Postfach des Empfangs und des Standorts Würzburg und kümmern sich um die wöchentliche Blumenpflege.
- Sie übernehmen bei Bedarf weitere Aufgaben, die sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben.
Ihr Profil
- Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung und bringen Freude am Umgang mit Menschen mit – unabhängig davon, ob es sich um Eigentümerinnen und Eigentümer, Kundinnen und Kunden, Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartner oder Kolleginnen und Kollegen handelt.
- Sie treten sicher, freundlich und gepflegt auf und repräsentieren die Werte unserer Bank nach innen und außen.
- Sie arbeiten zuverlässig, selbstständig und strukturiert und behalten auch in herausfordernden oder unklaren Situationen die Ruhe.
- Sie sind flexibel, anpassungsfähig und bringen eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit.
- Sie kommunizieren klar, wertschätzend und adressatengerecht – persönlich, telefonisch und schriftlich.
- Sie beherrschen die gängigen MS‑Office‑Anwendungen sicher und arbeiten gerne im Team, um gemeinsam einen reibungslosen Ablauf am Standort zu gewährleisten.
Das bieten wir Ihnen
- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung: Übernehmen Sie Verantwortung, gestalten Sie Banking neu und arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld, das Ihre Ideen fördert und Ihnen Eigenständigkeit ermöglicht.
- Attraktive Vergütung und Benefits: Freuen Sie sich auf ein leistungsorientiertes Gehalt und profitieren Sie zusätzlich von einer betrieblichen Altersvorsorge, exklusiven Mitarbeiterrabatten und weiteren attraktiven Benefits.
- Work-Life-Balance und Flexibilität: Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub, dynamische Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten – für eine gesunde Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf.
- Individuelle Weiterbildung: Nutzen Sie vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung.
- Persönliches Umfeld: Sie erwartet ein Haus mit rund 210 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, in dem Sie mehr sind als eine Nummer. Von Tag eins an sind Sie erwünscht, gebraucht und willkommen. Wir leben eine Kultur, in der Zusammenarbeit zählt – hier kennt man die Person hinter dem Namen auf dem Bildschirm.